НИУ ВШЭ: предложено новое объяснение эффекта Даннинга — Крюгера

Сотрудник факультета экономических наук НИУ ВШЭ Андрей Ворчик и независимый исследователь Мурат Мамышев предложили новое объяснение эффекта Даннинга — Крюгера. Они разработали математическую модель обучения и показали, что характерный рост самоуверенности у новичков и ее последующее падение могут быть естественным следствием накопления знаний, а не только психологических особенностей человека. Об этом "Газете.Ru" сообщили в пресс-службе НИУ ВШЭ. Эффект Даннинга — Крюгера описали американские психологи Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер в 1999 году. Он заключается в том, что люди с небольшим опытом часто переоценивают свои знания и способности. По мере обучения уверенность падает, а затем постепенно начинает соответствовать реальному уровню компетентности. Авторы новой работы предложили рассматривать любую область знаний как ограниченный набор фактов. При этом ключевым параметром становится не только уровень знаний, но и осведомленность — то есть понимание того, сколько информации вообще существует в изучаемой области. Каждый факт в модели может находиться в одном из четырех состояний: "неизвестный неизвестный", "известный неизвестный", "известный известный" и "неизвестный известный". Объективная компетентность определяется долей усвоенных фактов, а субъективная уверенность зависит от того, насколько человек осознает масштаб области знаний. "В формальном образовании есть оценки и экзамены, которые помогают показать самому студенту и преподавателю реальный уровень знаний. А вот в самообразовании чрезмерная уверенность почти неизбежна, потому что рядом нет человека, который мог бы объяснить, насколько правильно вы поняли предмет", — отметил Андрей Ворчик. Согласно модели, на первых этапах обучения осведомленность низкая, поэтому человек быстро достигает так называемого "пика глупости" — момента максимальной уверенности в себе. Затем он начинает замечать новые аспекты темы, круг известных ему вопросов расширяется, но знаний ещё недостаточно. Это приводит к резкому падению уверенности и попаданию в "долину отчаяния". Только позже субъективная оценка постепенно приближается к реальной компетентности. Исследователи также показали, что чрезмерная уверенность может стать ловушкой: если человек ориентируется только на собственные ощущения успеха, он может прекратить обучение еще на раннем этапе, избегая ситуаций, где уверенность снижается. По мнению авторов, это помогает объяснить, почему даже в эпоху доступной информации поверхностные знания остаются широко распространенными.